前段时间我们曾经跟大家报道过,部分设备在安装了Windows 10最新的更新包之后,Windows自带语音助手Cortana小娜的搜索进程会占用大量CPU。在经过大量用户的反馈之后,微软在随后推出了Windows 10 KB4515384补丁包修复了这一问题。然而「BUG10」的噩梦并没有就此结束,熟悉的剧情又出现了,KB4515384解决了Cortana的Bug,又引发了新的BUG,而这次遭殃的是Windows 10自带的IME输入法。

近日有不少网友在微软社区反馈,在安装了Windows 10补丁KB4515384后,自带输入法出现无法启动/无响应、占用过高CPU资源的情况,甚至还有用户在打字过程中因为这个BUG而导致电脑卡顿。跟以往一样,在收到反馈之后,微软很快就发表公告承认了这个问题,并表示正在调查问题源头:“我们正在调查某些输入法编辑器(IME)可能无响应或CPU使用率过高的问题。受影响的IME包括简体中文(ChsIME.EXE)和繁体中文(ChtIME.EXE)以及Changjie/Quick键盘”。微软还表示,这一BUG活跃于以下版本的Windows系统。

  • Windows 10,版本1903

  • Windows 10,版本1809

  • Windows 10企业版LTSC 2019

  • Windows 10,版本1803

  • Windows 10,版本1709

  • Windows 10,版本1703

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016

  • Windows 10,版本1607

  • Windows Server,版本1903

  • Windows Server,版本1809

  • Windows Server 2019

  • Windows Server,版本1803

  • Windows Server,版本1709

  • Windows Server 2016

随后,微软也带来了响应的解决方法:

  1. 打开“开始”菜单并搜索“服务”。

  2. 在“服务”应用程序中,找到“ Touch Keyboard and Handwriting Panel Service”。

  3. 双击进程并访问“属性”选项卡。

  4. 在“启动类型”下,切换到“手动”,然后单击“确定”以应用更改。

  5. 重启电脑。

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